近年來,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展,科技與文化的深度融合變得日益重要。兩者的融合是一個內(nèi)涵和外延都非常豐富、時代性很強的學(xué)術(shù)問題,也是一個實踐問題。從文化學(xué)意義上來看,科技已經(jīng)成為當(dāng)代文化發(fā)展中重要的元素,深度影響和重構(gòu)著當(dāng)代文化的形態(tài)、結(jié)構(gòu)和價值取向。如何把握科技與文化之間的融合發(fā)展關(guān)系,不僅決定著文化的發(fā)展走向,也對人類未來發(fā)展有著極其重要的影響。
近一兩年來,繼語音識別技術(shù)的逐漸成熟并得到廣泛應(yīng)用之后,人臉識別成為又一廣受關(guān)注的領(lǐng)域,甚至有公司將人臉識別技術(shù)融合于傳統(tǒng)文化、金融等行業(yè),視為業(yè)務(wù)拓展的又一風(fēng)口。不過,互聯(lián)網(wǎng)時代普遍存在數(shù)據(jù)安全問題,引發(fā)人們對人臉識別技術(shù)應(yīng)用中可能出現(xiàn)的個人隱私泄漏、社會倫理等風(fēng)險的擔(dān)憂,讓業(yè)界對該技術(shù)在文化領(lǐng)域的運用不得不有更多更深層次的考慮。
人臉識別,顧名思義就是基于人的臉部特征信息進行身份識別的一種生物識別技術(shù),其中包括大量的識別算法,涉及模式識別、圖像處理、計算機視覺、人工智能、統(tǒng)計學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。前不久,基于新冠肺炎疫情期間青少年游戲時長有所增加的現(xiàn)象,有法律人士提出:“應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地盡快落實游戲登錄和支付的人臉識別驗證制度,解決青少年沉迷游戲的問題?!痹诮衲耆珖鴥蓵?,也有全國政協(xié)委員建議,通過人臉識別等技術(shù)實行未成年人登入網(wǎng)游時段、時長監(jiān)管分級,防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。對于這些建議,網(wǎng)友和業(yè)界的看法并不相同。一方面,有人認為,在加強未成年人健康上網(wǎng)保護上,寧可嚴(yán)苛也不能有任何疏漏;另一方面,有人認為被稱為“防沉迷殺手锏”的“人臉識別”極具爭議,實施與否、如何實施,不僅對游戲企業(yè)甚至對整個文娛行業(yè)而言都是一個巨大的挑戰(zhàn)。去年在網(wǎng)絡(luò)刷屏的換臉視頻APP“ZAO”,就曾引發(fā)廣泛爭議,爭議主要集中在個人隱私泄露風(fēng)險方面。隨后,又有人用以自己頭像為原型的3D打印人頭破解了刷臉支付,這更是引發(fā)了公眾對人臉識別技術(shù)應(yīng)用的擔(dān)憂。
基于對未成年人上網(wǎng)保護的進一步加強,6月17日,有游戲企業(yè)公布了其關(guān)于未成年人上網(wǎng)保護工作的最新措施,其中就包括人臉識別技術(shù)在未成年人上網(wǎng)防沉迷系統(tǒng)中的進一步深化應(yīng)用,在對已實名未成年人“限玩、限充、宵禁”的基礎(chǔ)上,新的防沉迷措施專門針對“孩子冒用家長身份信息繞過監(jiān)管”的問題,擴大了人臉識別技術(shù)應(yīng)用范圍,對疑似未成年人用戶進行甄別。然而,對于人臉識別技術(shù)在游戲中的應(yīng)用可能帶來的隱私安全問題,游戲企業(yè)還是持充分謹慎的態(tài)度。該企業(yè)有關(guān)負責(zé)人表示,目前,關(guān)于人臉識別在游戲中的應(yīng)用還沒有全國統(tǒng)一的應(yīng)用規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn),也沒有更為成熟穩(wěn)定的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗供參考,加上社會公眾依然有較大的隱私保護擔(dān)憂,所以企業(yè)也將抱著十分謹慎的態(tài)度,綜合考慮用戶隱私、信息安全與未成年人識別需求之間的平衡,逐步探索這項前沿技術(shù)的安全應(yīng)用。
“在科技創(chuàng)新的過程中,尖端的技術(shù)往往會在游戲等文化娛樂行業(yè)中先行使用,把一個偏‘重’的技術(shù)變成一個輕型的娛樂休閑應(yīng)用。這對普通公眾對技術(shù)的認知和體驗是有好處的,但同時也存在一定風(fēng)險,因為這些被識別出的信息本身也是公民個人信息的一部分?!敝袊鴤髅酱髮W(xué)副教授周逵在接受記者采訪時也認為,無論是在金融領(lǐng)域還是文化娛樂活動中運用人臉識別技術(shù),技術(shù)應(yīng)用者都一定要有保護用戶隱私的意識。不是所有文化娛樂行業(yè)都適用人臉識別技術(shù),有些行業(yè)的用戶主體的信息不宜被采集,比如涉及未成年人的相關(guān)應(yīng)用。“一些產(chǎn)生負面影響的技術(shù)應(yīng)用,可能是出于很好的想法和創(chuàng)意,但好的想法在落實時一定要足夠嚴(yán)謹,要考慮周全?!痹谥苠涌磥?,如果所有公民在玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購物、嘀嘀打車的時候都要進行人臉識別,這個技術(shù)的應(yīng)用邊界就等于沒有了?!巴耆珱]有邊界的技術(shù)應(yīng)用是需要充分確認的,有哪些主體能做這些事情?對收集到的數(shù)據(jù)如何規(guī)范管理?”周逵擔(dān)心,在整個社會的公眾媒介素養(yǎng)提升、數(shù)據(jù)安全保護等還沒有達到一定程度時,類似人臉識別這類會涉及更多公民個人隱私的技術(shù)的無差別應(yīng)用,可能會造成一些嚴(yán)重的不良后果。
的確,目前的人臉識別技術(shù)已經(jīng)相對成熟,并且在刷臉支付、犯罪監(jiān)控等場景中發(fā)揮了積極作用,但在游戲等文化娛樂場景中是否有必要全面推行人臉識別技術(shù),仍是一個值得商榷的議題。人臉識別的危險在于,人臉和指紋一樣,在生物特征上具有唯一性。因此,人臉識別能夠根據(jù)個體面部特征分析和發(fā)現(xiàn)種族、年齡等個人隱私;其次,基層治理主體掌握了諸多數(shù)據(jù)庫,一旦將人臉信息與其他信息結(jié)合,個人隱私甚至個人具體活動將無所遁形;此外,人臉識別要依靠人臉信息數(shù)據(jù)庫,理論上,該數(shù)據(jù)庫儲存的人臉信息越多,其識別的精確性就越高。但是反過來,這種人臉信息數(shù)據(jù)庫越大,其被濫用或者泄露所造成的危害也就越大。一旦掌握了該數(shù)據(jù)庫,就等于掌握了“通往個人隱私和其他個人權(quán)利”的“鑰匙”。因此,在當(dāng)前無法充分保障人臉信息數(shù)據(jù)庫安全的情況下,人們對人臉識別的擔(dān)心是可以理解的。
今年5月28日審議通過的《民法典》中,包括人臉識別信息在內(nèi)的個人生物識別信息也被明確納入個人信息范疇,其處理受到法律保護。這體現(xiàn)了政府相關(guān)管理部門對人臉識別技術(shù)合法應(yīng)用的高度重視。
如果說農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會中,科技的進步更多的是在促進人類生活的便利,提升人類的工作效率,那么今天,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在便利了我們生活的同時,也為我們制造了一些麻煩,如果不能合理規(guī)范使用,很快,人臉識別技術(shù)或?qū)⒔o人類帶來更多的社會問題、文化問題。這些問題比歷史上任何時期都值得我們重視,畢竟,文化和科技工作者的人文素養(yǎng)和人文關(guān)懷,直接決定著未來文化和科技對人類影響的走向。
運營機構(gòu):鄂爾多斯國家級文化和科技融合示范基地管委會
Email:ordoswh123@163.com 服務(wù)電話:0477-8394929